Для iOS и Android.
У аналитического агентства есть хорошая традиция — ежегодно публиковать рейтинг мобильных приложений, отслеживая лучшие и худшие. Одним из самых интересных рейтингов стал список банковских приложений-клиентов для мобильных операционных систем iOS и Android.
Оценивание каждого приложения проходило в несколько этапов:
- опрос 3000 интернет-пользователей в возрасте от 18 до 64 лет
- оценка функциональности приложения (доступ к карте, осуществление платежей, поиск отделений и банкоматов)
- выполнение типовых заданий 112 клиентами российских банков (в возрасте от 20 до 50 лет) с последующей оценкой удобства использования конкретного приложения
Рейтинг мобильных банковских приложений:
Участники рейтинга постоянно расширяют возможности своих приложений, интегрируя новые функции и делая мобильные клиенты все более понятными конечному пользователю.
В оценке принимали участие 32 банка: 25 из них — лидеры прошлогоднего рейтинга, еще семь приняли участие на коммерческой основе. [Sravni]
Источник: